Časté dotazy o trampolínách Springfree

Springfree stojí víc než běžné pružinové trampolíny, protože má úplně jinou konstrukci a delší životnost. Běžná trampolína obvykle vydrží 2 až 3 sezóny bez výraznějšího opotřebení. Potom už často nejen hůř vypadá, ale postupně ztrácí i výkon a kvalitu odrazu.

Springfree je od základu postavená jinak a z odolnějších materiálů. I proto můžeme nabídnout 10letou záruku na hlavní komponenty celé trampolíny včetně sítě a skákací plochy.

Navíc získáte patentovanou konstrukci bez pružin, která eliminuje 90 % zranění spojených s trampolínami, a materiály s dlouhodobou odolností vůči povětrnostním vlivům a UV záření.

Výběr závisí na velikosti zahrady, věku dětí a rozpočtu. Obecně platí: čím větší skákací plocha, tím pohodlnější a bezpečnější skákání.

Nezapomeňte na volný prostor kolem trampolíny: minimálně 1,5 m na každé straně. Podívat se můžete také na stránku porovnání modelů.

Standardní doručení na adresu je po celé České republice zdarma. U standardního doručení na adresu je odhadovaný čas dodání 3 až 5 pracovních dnů.

Trampolíny odesíláme z našeho skladu ve Zlíně a standardní dopravu zajišťuje Geis. V pokladně si můžete zvolit také dopravu s montáží nebo osobní odběr ve Zlíně. Konkrétní rozměry a hmotnosti najdete u jednotlivých modelů v sekci trampolín.

10letá záruka se vztahuje na hlavní komponenty trampolíny: ocelový rám, skákací plochu, bezpečnostní síť FlexiNet, sklolaminátové pruty a ochranné obaly prutů. Jinými slovy, pokrývá samotnou trampolínu, ne jen rám.

Nevztahuje se na běžné opotřebení, poškození vzniklé používáním v rozporu s návodem ani na škody způsobené vnějšími vlivy, například extrémním počasím. Přesné podmínky najdete na stránce Záruka a garance a v reklamačním řádu.

Podle modelu dorazí 2 až 4 kartony. Nejdelší karton má podle modelu přibližně 145 až 199 cm, proto doporučujeme počítat alespoň se dvěma lidmi na přesun balíků na zahradu.

Konkrétní rozměry a hmotnosti jednotlivých modelů najdete v sekci trampolín.

Ke každému modelu je potřeba počítat minimálně s 1,5 m volného prostoru na všech stranách. Tento prostor by měl zůstat volný od plotu, stromů, zdí a dalších pevných překážek.

Neexistuje jeden nejlepší tvar pro každou zahradu. Záleží hlavně na prostoru, který máte k dispozici, a na tom, kdo bude trampolínu používat.

Pokud si nejste jistí, pomůže vám stránka porovnání modelů, kde jsou všechny velikosti vedle sebe.

Z hlediska bezpečnosti doporučujeme vždy pouze jednoho skokana najednou. Platí to pro všechny modely.

Modely R30, O47 a R54 mají doporučenou maximální hmotnost jednoho skokana 80 kg. Modely O77, R79, O92, S113, R132 a O200 mají limit 100 kg.

Vedle toho se uvádí i statická zátěž konstrukce: 600 kg u kompaktních modelů a 700 kg u větších. To je nosnost v klidu, ne doporučená hmotnost pro aktivní skákání. Neznamená to tedy, že by si na trampolínu nemohl stoupnout člověk, který váží víc. Pro skákání je ale vždy rozhodující limit jednoho skokana, protože při dopadu působí na skákací plochu výrazně vyšší síla a těžší skokan by ji mohl propnout příliš nízko k zemi.

Oficiální doporučení je od 6 let. To platí i pro model R30 Mini Round, který je určený hlavně pro mladší skokany a menší zahrady.

U všech dětí je vždy nutný dohled dospělé osoby.

Ano, ale jen na mírném svahu. Springfree doporučuje, aby sklon prostoru nebyl větší než přibližně 3° v celé ploše instalace.

Nohy trampolíny nejsou nastavitelné, takže u většího sklonu je potřeba místo před instalací vyrovnat. Důležité je, aby trampolína po sestavení stála na výsledně rovné ploše. Ve větrnějších polohách doporučujeme také kotvicí sadu Ground Anchor.

V České republice aktuálně nemáme veřejný showroom.

Pro lepší představu doporučujeme projít stránku porovnání modelů a sekci trampolíny, kde najdete rozměry, videa většiny modelů a další detaily. Pokud si chcete ověřit, jak bude trampolína vypadat přímo na vaší zahradě, využijte také stránku Pomoc s použitím AR, kde najdete návod, jak si model promítnout do prostoru přes telefon. Pokud si s výběrem nejste jistí, rádi vám poradíme telefonicky nebo e-mailem.

Protože právě pružiny patří u běžných trampolín k nejrizikovějším místům. Mohou zachytit prsty nebo chodidla, časem podléhají opotřebení a zůstávají v úrovni, kde na ně může skokan dopadnout.

Springfree používá místo pružin sklolaminátové pruty umístěné pod skákací plochou. Na úrovni dopadu tak nejsou odkryté pružiny ani tvrdý rám. Pokud vás zajímá celý princip konstrukce, podrobně ho vysvětlujeme na stránce Bezpečnost.

Ano. Springfree odstraňuje hlavní riziková místa, která jsou u běžných trampolín nejčastější: pružiny, tvrdý rám v úrovni dopadu a pevné tyče u sítě.

• Bez pružin: sklolaminátové pruty leží pod skákací plochou, takže nevznikají místa, kde by se mohly zachytit prsty nebo chodidla.
• Skrytý rám: ocelový rám je pod skákací plochou, ne kolem ní.
• SoftEdge™: měkký okraj tlumí náraz výrazně lépe než běžné polstrování.
• FlexiNet®: pružná síť zachytí skokana a vrací ho zpět do středu.

Právě tahle konstrukce je důvod, proč Springfree eliminuje 90 % zranění spojených s konstrukcí trampolín. Více detailů najdete na stránkách Bezpečnost a Kvalita.

Kompaktní modely R30, O47 a R54 mají doporučený limit 80 kg na jednoho aktivně skákajícího uživatele. Modely O77, R79, O92, S113, R132 a O200 mají limit 100 kg.

Vedle toho se uvádí i statická zátěž konstrukce: 600 kg u kompaktních modelů a 700 kg u větších. To je nosnost v klidu, nikoli doporučená hmotnost pro skákání.

Neznamená to tedy, že by se pod těžším člověkem trampolína poškodila nebo protrhla. Při skákání ale působí na skákací plochu mnohem vyšší síla než při stání, a proto je rozhodující limit jednoho skokana. Pokud je skokan výrazně těžší a skáče vysoko, může se skákací plocha propnout příliš nízko a dotknout se země.

Nedoporučujeme to. Springfree je stejně jako ostatní domácí trampolíny určená pro jednoho skokana najednou.

Při skákání více lidí vzniká nerovnoměrný odraz, který může vést ke srážce, špatnému dopadu nebo ztrátě kontroly nad skokem.

Ano. Springfree splňuje EN 71-14:2018, EN 13219:2008, ASTM F381, ASTM F2225 a AS 4989:2015.

Pokud si chcete bezpečnostní prvky a normy projít podrobněji, najdete je na stránce Bezpečnost.

Ne. Rám je z galvanizované oceli s třívrstvou antikorozní ochranou a testováním na 3 000 hodin v solné mlze. Sklolaminátové pruty nerezaví vůbec, protože neobsahují kov.

Springfree je navržena pro celoroční venkovní použití. Více detailů o materiálech a odolnosti najdete na stránce Kvalita.

U standardního doručení na adresu je odhadovaný čas dodání 3 až 5 pracovních dnů. Trampolíny odesíláme z našeho skladu ve Zlíně a standardní dopravu zajišťuje Geis.

Standardní doručení na adresu je po celé České republice zdarma. V pokladně si můžete zvolit také dopravu s montáží nebo osobní odběr ve Zlíně; případný doplatek vždy uvidíte před dokončením objednávky.

Podle modelu dorazí 2 až 4 kartony. Nejdelší karton má podle modelu přibližně 145 až 199 cm, proto doporučujeme počítat alespoň se dvěma lidmi na přesun balíků na zahradu.

Pokud chcete detail ke konkrétnímu modelu, najdete ho také v sekci trampolíny.

Zaplatit můžete platební kartou nebo bankovním převodem. Přesné dostupné možnosti vždy vidíte přímo v pokladně při dokončení objednávky.

U bankovního převodu objednávku potvrzujeme po připsání platby. U kartové platby je potvrzení standardně rychlejší.

Ano. V České republice nabízíme profesionální montáž, kterou můžete v pokladně zvolit jako způsob dopravy.

Certifikovaný technik k vám přijede, trampolínu kompletně sestaví a samotná montáž obvykle trvá 2–3 hodiny. Více informací najdete na stránce Služby.

Ne. Schůdky FlexrStep™ se prodávají samostatně za 2 490 Kč. V balení trampolíny najdete vše potřebné k sestavení (rám, skákací plochu, síť, pruty a nářadí), ale schůdky, kotvicí sadu ani další příslušenství balení neobsahuje.

Aktuální cenu vždy vidíte přímo u konkrétního modelu na webu. Pokud právě běží sezónní akce nebo zvýhodněná nabídka, komunikujeme ji přímo na webu a na našich sociálních sítích.

Vyplatí se proto sledovat hlavně detail produktu a sekci trampolíny, kde vždy uvidíte aktuální cenu konkrétního modelu.

Při svépomocné montáži si vyhraďte přibližně 2 až 3 hodiny podle modelu. Springfree doporučuje dva dospělé a vyplatí se projít si předem montážní návody.

Pokud nechcete montovat sami, nabízíme v České republice i profesionální montáž. Více najdete na stránce Služby.

Ne. Potřebné nářadí je součástí balení a výrobce v manuálu výslovně uvádí, abyste použili dodané nástroje.

Nedoporučujeme používat aku ani jiné elektrické nářadí, protože by mohlo trampolínu poškodit.

V běžných podmínkách to není povinné, ale doporučujeme to hlavně ve větrnějších a otevřených lokalitách. Springfree v manuálech uvádí, že pro venkovní použití je vhodné trampolínu v silném větru zajistit proti posunu.

Pro všechny modely je k dispozici kotvicí sada Ground Anchor.

Ideální je rovný a stabilní povrch s tlumicími vlastnostmi, typicky dobře udržovaný trávník.

Springfree v manuálech výslovně nedoporučuje beton, asfalt, dlažbu ani jiné tvrdé povrchy, protože nezajišťují bezpečný dopad při případném pádu mimo trampolínu.

10letá záruka se vztahuje na hlavní komponenty trampolíny: ocelový rám, skákací plochu, bezpečnostní síť FlexiNet, sklolaminátové pruty a ochranné obaly prutů. Jinými slovy, pokrývá samotnou trampolínu, ne jen rám.

Nevztahuje se na běžné opotřebení, poškození vzniklé používáním v rozporu s návodem ani na škody způsobené vnějšími vlivy, například extrémním počasím. Přesné podmínky najdete na stránce Záruka a garance a v reklamačním řádu.

Ano. Pro všechny modely Springfree zajišťujeme originální náhradní díly. V sekci Náhradní díly najdete běžně poptávané položky jako pruty, síť, skákací plochu, C-klipy nebo šrouby.

Pokud si nejste jistí správným dílem, napište nám a pomůžeme vám s výběrem podle konkrétního modelu.

Ano. Pokud se poškodí jen jedna konkrétní část, obvykle není nutné měnit celou sestavu. U běžných oprav stačí objednat správný díl a postupovat podle návodu.

Pokud si nejste jistí rozsahem opravy nebo správným postupem, poradíme vám nebo můžete využít i naši stránku Služby.

Reklamaci výrobní vady podáváte primárně přes globální online formulář Springfree Global Warranty Claim. Podrobný postup i odkaz na formulář najdete na stránce Reklamační řád.

K vyřízení budete potřebovat model, sériová čísla trampolíny, datum a místo nákupu a kopii dokladu o koupi. Pokud si s podáním nebudete jistí, napište nám na springfree@jumpsafe.eu a pomůžeme vám. Potvrzení o přijetí reklamace obdržíte bez zbytečného odkladu.

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Přesný postup a formulář pro odstoupení najdete v obchodních podmínkách.

Pokud budete chtít vrácení řešit prakticky, napište nám a pomůžeme vám s dalším postupem. Podmínky vrácení a refundace se vždy řídí obchodními podmínkami.

Ano. Springfree je navržena pro celoroční venkovní použití a konstrukci není nutné na zimu demontovat. Sklolaminátové pruty nerezaví a materiály trampolíny jsou určené pro dlouhodobé používání venku. Pokud se na skákací ploše nahromadí větší vrstva sněhu nebo nečistot, doporučujeme ji průběžně odstranit. Podrobnější doporučení najdete i na stránce Péče a údržba.

Demontáž není nutná. Před zimou doporučujeme zkontrolovat spoje a během sezóny nenechávat na trampolíně ležet větší vrstvu sněhu. Krycí plachta All Weather Cover je volitelné příslušenství vhodné hlavně pro delší období bez používání a pro ochranu před listím a běžnými nečistotami. Důležité je nenechat na plachtě ani na trampolíně hromadit sníh, led nebo vodu.

Jen minimální. Stačí občas opláchnout skákací plochu vodou, zkontrolovat spoje a podívat se, jestli není viditelné poškození sítě, skákací plochy nebo konstrukce. Springfree nevyžaduje mazání ani údržbu pružin, protože žádné nemá. Pokud objevíte poškozený díl, doporučujeme trampolínu dál nepoužívat a sáhnout po správné náhradě v sekci Náhradní díly.

Po dešti ano, mohou být vlhké. Nejde ale o savé materiály, které by vodu držely uvnitř. Skákací plocha i síť jsou určené pro venkovní použití a voda jimi může odtékat, takže po oschnutí fungují běžně dál. Smysl dává jen průběžně odstraňovat mokré listí a další organické nečistoty, aby trampolína zůstala čistá.

Krycí plachta All Weather Cover se neinstaluje přes postavenou síť. Podle návodu je nejdřív potřeba uvolnit a sklopit síť, potom plachtu natáhnout přes skákací plochu a upevnit přezkami po obvodu. Plachta je vhodná hlavně pro delší období bez používání a ochranu před listím a běžnými nečistotami. Důležité je nenechat na ní hromadit sníh, led nebo vodu. Vždy proto zvolte variantu určenou přesně pro daný model.

Skákací plocha je z odolného polypropylenu. Bezpečnostní síť FlexiNet kombinuje polyester a polyethylen. Podle podkladů Springfree mají materiály trampolíny UV ochranu 2× nad průmyslový standard a jsou navržené pro dlouhodobé venkovní použití. Více detailů k materiálům a konstrukci najdete také na stránce Kvalita.

Za značkou Springfree stojí Dr. Keith Alexander, mechanický inženýr z Univerzity Canterbury na Novém Zélandu. V roce 1992 začal hledat bezpečnější alternativu ke klasickým trampolínám a po 15 letech vývoje uvedl v roce 2003 na trh první Springfree bez pružin.

Pokud vás zajímá širší příběh značky a vývoj celé konstrukce, podívejte se i na stránku Proč Springfree.

Springfree vychází z novozélandského vývoje, ale dnešní výroba probíhá v Dongguanu v provincii Guangdong v Číně. Podle oficiálních podkladů Springfree tam značka vyrábí v dedikovaném zázemí s vlastní kontrolou kvality a materiály bere z více zemí podle typu komponentu.

Pro zákazníky v Česku a dalších zemích střední Evropy trampolíny expedujeme z našeho skladu ve Zlíně. Více o materiálech a testování najdete také na stránce Kvalita.

Protože nejde jen o jiný rozměr nebo silnější rám, ale o úplně jinou konstrukci. Springfree používá patentované sklolaminátové pruty místo kovových pružin, skrytý rám, síť FlexiNet a materiály navržené pro dlouhodobé venkovní použití. To zvyšuje výrobní náročnost, ale zároveň dostáváte 10letou záruku na hlavní komponenty trampolíny.

Důležitý rozdíl je i ve skutečně využitelné skákací ploše. Protože Springfree nemá pružiny ani široké polstrování po obvodu, efektivně využívá větší část celého rozměru trampolíny. U modelu R79 tak trampolína o průměru 3 m nabídne přibližně stejný prostor ke skákání jako běžná pružinová trampolína o průměru kolem 3,7 m. Pokud vás zajímá širší pohled na cenu, velikost a životnost, podrobněji to rozebíráme i na stránce Kolik stojí trampolína.

Nejde jen o jiný vzhled. Rozdíl je hlavně v konstrukci a v tom, kde u trampolíny vznikají tvrdé nebo rizikové body.

Pokud si chcete jednotlivé rozdíly projít podrobněji, navazují na to i stránky Bezpečnost a Kvalita.